מדיניות פרטיות

צרו איתנו קשר

בכל נושא הקשור למדיניות פרטיות זו, לשימוש שאנו עושים במידע אודותיכם, ולצורך מימוש זכויות הפרטיות שלכם, אתם מוזמנים לפנות אלינו בהתאם לפרטי ההתקשרות הבאים:

יש לכם שאלות בקשר למדיניות זו? קריאת מדיניות פרטיות זו תסייע לך להבין את זכויות הפרטיות שלך והבחירות הנוגעות לך בעת הגלישה באתר שלנו והשימוש בשירות המוצע בו.

האמור במסמך זה מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, והוא מיועד לנשים וגברים כאחד.

מה הכי חשוב שתדע בקשר למידע האישי שלך?

בפרק זה תוכל למצוא את עיקרי הנושאים המהותיים במדיניות פרטיות זו, עליהם תוכל לקרוא בהרחבה בלחיצה על הקישור המשויך לאותו פרק או מעבר לאותו פרק באמצעות תוכן העניינים שמופיע בהמשך.

איזה מידע אנו אוספים?

מידע אישי שאתה מוסר לנו

בקצרה: אנו אוספים מידע אישי שאתה מספק לנו.

אנו אוספים מידע אישי שאתה או מי מטעמך מוסר לנו לצורך השימוש שלך באתר או בשירותים הכלולים בו (למשל בעת הליך ההרשמה), שבאמצעותו ניתן באופן סביר לזהות אותך ו/או מידע המוגן על פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981. מידע זה עשוי לכלול שם פרטי, שם משפחה, מס’ תעודת זהות, כתובת מגורים, מספר טלפון, תפקיד, גיל, תאריך לידה, מגדר, מצב משפחתי, מקצוע, השכלה, כתובת דואר אלקטרוני, תחומי עניין, מידע נוסף בעת יצירת קשר וכתובת של מייל וכיו״ב.

מידע אישי שאתה מספק לנו:

המידע האישי שאנו אוספים תלוי בפעולות שאתה מבצע באתר, במוצרים שבהם אתה משתמש ובהגדרות שלך. חלק מהשירותים באתר טעונים רישום, מסירה ואיסוף של מידע אישי, בין אם במהלך הכניסה לאתר ובין אם בתחילת תהליך ההתקשרות עמנו. האתר וכל צד שלישי הפועל מטעמנו אוספים ומעבדים מידע אישי הנמסר על-ידך ו/או הנוצר אגב השימוש באתר, לרבות בעת מילוי טפסים, יצירת קשר, פתיחת חשבון, או כל תהליך נוסף שבמהלכו אתה בוחר למסור מידע אישי.

מידע כאמור עשוי לכלול:

• שם
• אימייל
• מספר טלפון

מידע שנאסף באופן אוטומטי

בקצרה: בעת שימושך באתר או בשירותים המוצעים בו, נאסף מידע באופן אוטומטי באמצעות טכנולוגיות ניטור ובקרה שיפורטו בפרק זה, כגון כתובת פרוטוקול האינטרנט שלך (IP address), נתוני הדפדפן שלך, המכשיר שממנו אתה גולש באתר ועוד.

בעת ביקורך באתר או שימושך בשירות/מוצר שלנו, אנו אוספים ומקבלים ושומרים מידע אודותיך. מידע זה כולל מידע טכני גלוי הנאסף על-ידי האתר דרך אגב השימוש באתר, לרבות, לדוגמה, סוג הדפדפן, כתובת ה-IP address שלך, כתובת URL, מערכת ההפעלה, הגדרות שפה, תאריך ושעת גישה, מיקום, מידע אודות מהיכן ואיך אתה עושה שימוש במוצר שלנו, ומידע טכני אחר. מידע זה נועד לתחזוקת אבטחת השירות שלנו, למטרות ניתוח נתונים.

המידע שאנו אוספים אוטומטית עשוי לכלול:

• נתוני שימוש: נתוני שימוש הם מידע אודות אופן ואופי השימוש שלך באתר ובשירותים הדיגיטליים שלנו. מידע זה נשמר בקובצי "Log" ומשמש אותנו לצורכי ניתוח נתונים וביצועים. בהתאם לאופי השימוש שלך באתר, קבצים אלה עשויים להכיל את כתובת ה-IP Address שלך, נתוני מכשיר, סוג דפדפן, הגדרות ומאפייני מערכת, זמני גישה, עמודים וקבצים שבהם צפית, חיפושים שביצעת ופעולות נוספות שבוצעו, מידע אודות מיקום גיאוגרפי, אירועי מערכת כגון דו"חות תקלות והגדרות חומרה.
• נתוני מכשיר: אנו אוספים מידע אודות המחשב, הטלפון או כל מכשיר אחר ממנו אתה גולש באתר שלנו. בהתאם למכשיר שבו אתה משתמש, מידע זה עשוי לכלול את כתובת ה-IP Address שלך (או כתובת ה-Proxy Server), פרטי זיהוי המכשיר, מידע אודות מיקום גיאוגרפי, סוג הדפדפן, ספק האינטרנט ו/או הרשת הסלולרית, מערכת ההפעלה, ומידע אודות הגדרות המערכת, והכל בין אם המכשיר או איזה ממרכיביו פועלים או כבויים, בהתאם להגדרות המכשיר.
• נתוני מיקום: אנו אוספים נתוני מיקום (מדויק או משוער) של המכשיר ממנו אתה גולש באתר שלנו. כמות המידע שאנו אוספים תלויה בסוג ההגדרות של המכשיר ממנו אתה גולש באתר שלנו. לדוגמה, אנו עשויים להשתמש ב-GPS ובטכנולוגיות אחרות כדי לזהות מהו המיקום הנוכחי שלך (בהתבסס על כתובת ה-IP Address שלך). ניתן להגביל או למנוע את איסוף נתוני המיקום שלך על-ידי שינוי הגדרות המכשיר או על-ידי opt-out באמצעות הגדרות המיקום במכשיר שלך. עם זאת, אם תבחר לחסום את האפשרויות האלו, ייתכן שלא תוכל ליהנות מחלק מהשירותים שלנו.

מידע שנאסף מצדדים שלישיים

בקצרה: אנו עשויים לקבל מידע אודותיך ממקורות חיצוניים כגון מאגרי מידע ציבוריים, שותפים עסקיים או שותפי שיווק שלנו, רשתות חברתיות ומקורות נוספים.

כדי לשפר את היכולת שלנו להציע לך תוכן שיווקי ושירותים, וכדי לעדכן את מאגר הנתונים שלנו, אנו עשויים להשיג מידע אודותיך ממקורות חיצוניים, כגון מאגרי מידע ציבוריים, שותפי שיווק ושותפים עסקיים שלנו, רשתות חברתיות, ומצדדים שלישיים נוספים. מידע זה עשוי לכלול כתובת אימייל, מספר טלפון, תפקיד, כתובת, מידע דמוגרפי, כתובת פרוטוקול רשת (IP Address), חשבונות משתמשים ולינקים מרשתות חברתיות, למטרות התאמת פרסומות ותכני שיווק אחרים.

אם אתה משתמש באתר או בשירות שלנו דרך קישור מרשת חברתית (כגון פייסבוק, אינסטגרם, טוויטר וכדומה), אנו מקבלים מידע אישי אודותיך כגון שם המשתמש שלך, כתובת האימייל שלך, תמונת פרופיל, מין, ועוד. כל מידע שאנו אוספים מהשימוש שלך ברשתות החברתיות כפוף לתנאי השימוש של אותה רשת חברתית ולהגדרות הפרטיות שהגדרת בחשבונך.

תוכן וקבצי עוגיות מאתרים אחרים

לעיתים אנו מטמיעים באתר שלנו תוכן מאתרים אחרים כגון פייסבוק, טוויטר וכדומה. אתרים אלה עושים שימוש בעוגיות שלהם כדי להתחקות אחר הפעילות שלך. אנו לא שולטים בשימוש שהם עושים במידע שהם אוספים באופן זה. כדי לדעת יותר אודות מדיניות הפרטיות של אותם אתרים אחרים מהם מובא התוכן החיצוני.

הנך מסכים שהמידע שייאסף או ייאסף במאגרי מידע שבבעלות צדדים שלישיים במאגר, יעובד על-ידי מי מטעמנו או מטעמו או עבורו, בארץ ובחו״ל, כאמור במדיניות פרטיות זו ובמסמכי ההתקשרות עמנו.

הנך מצהיר ומאשר שכל המידע שמסרת הוא נכון, אמין ומדויק, וכן כי נעשה שימוש באתר בשמך ועבורך בלבד, למעט במקרים בהם הורשת לעשות כן על-ידי גורם מפורש.

איזה שימוש אנו עושים במידע שלך?

מטרות השימוש במידע

בקצרה: אנו משתמשים במידע האישי הנאסף אודותיך במסגרת השימוש באתר, בפניות אלינו ובמסגרת התקשרות עמנו בערוצים דיגיטליים אחרים, למטרות שלשמן נמסר בהתאם לצורך סביר הנובע מאופן הפעלת האתר והעסק שלנו. השימוש במידע ייעשה לצורך אחת או יותר מהמטרות שלהלן:

אנו משתמשים במידע אודותיך למטרות שונות, בהתאם לפעילותך באתר ובשימוש שלך בשירות שלנו, לרבות:

ניהול קשרי לקוחות ותפעול שוטף

• ניהול תפעול שוטף של האתר והעסק.
• עריכת הצעות מחיר ומתן שירות ללקוחות שונים.
• שמירה על קשר עם לקוחות, יצירת קשר חוזר בעקבות פניות, מסירת עדכונים תפעוליים ושמירה על תיעוד התקשרות איתך.
• שימור לקוחות, התאמת חומרים מקצועיים או מסחריים.

כאשר מדובר בפעילות מקצועית או מסחרית פורמלית, אנו עשויים להשתמש במידע גם לצורך ניהול תיקי לקוחות, תיעוד התקשרויות, ליווי מקצועי, הכנת מסמכים רלוונטיים או כל צורך סביר אחר כנדרש.

אספקת השירות או המוצר שביקשת

• אספקת מוצרים, טיפול בהזמנות, תיאום פגישות או ביצוע התקשרויות.
• טיפול בפניות המתקבלות באמצעות טופס האתר, טלפון, וואטסאפ או כל אמצעי אחר.
• ניהול שוטף של השירות הניתן לך, מעקב אחר פניות ומתן תמיכה ושירות ללקוחות.

ניתוח וניטור נתוני שימוש ושיפור חוויית המשתמש

• שיפור תהליכי העבודה ותפעול האתר.
• התאמת חוויית הגלישה, ניתוח מגמות, פילוח משתמשים ושיפור השירות.
• בקרה על השימוש באתר שלנו.

לשם ביצוע פעולות אלה אנו עשויים להשתמש בנתונים בעוגיות ואמצעי ניטור אחרים, עיין בפרק עוגיות (cookies) וטכנולוגיות מעקב אחרות.

אבטחת מידע, הגנת האתר ומניעת הונאות

• ניטור פעולות, זיהוי ניסיונות חדירה והשימוש לרעה.
• אימות זהות משתמשים.
• שמירה על תקינות השירות והגנה על המידע שלנו ושל המשתמשים.

קבלת משוב וחוות דעת

אנו עשויים להשתמש במידע אודותיך כדי לבחון שביעות רצון ולשפר את השירות או המוצר שלנו.

כדי לספק מענה לפניות משתמשים ויצירת קשר אישי

אנו עושים שימוש במידע אודותיך לצורך טיפול בפניות המתקבלות דרך טופס יצירת קשר, טלפון, וואטסאפ או אמצעי תקשורת אחרים, וכן לצורך תיעוד הפניות ושיפור השירות.

כדי להתאים לך את התכנים, השירותים והפרסומות שיוצגו לך

אנו עושים שימוש במידע אודותיך כדי להתאים עבורך תכנים, דיוור ישיר, מידע שיווקי והצעות פרסומיות שייתכן שיעניינו אותך.

כדי לשלוח תוכן שיווקי

שמירה על המידע שלך ועיבודו מבוססים על הסכמתך, ועל האינטרסים העסקיים הלגיטימיים שלנו בהפעלת האתר והשירות שלנו.

• לשלוח ללקוחותינו הצעות פרסומיות של הנחות ומבצעים על המוצר או השירות שלנו.
• לנהל ולהפעיל את הקשר עם גולשי האתר, לרבות תקשורת על בסיס יומי על ידי שימוש בפלטפורמות להעברת מסרים כגון WhatsApp.
• כדי להתאים עבורך תוכן פרסומי רלוונטי.
• לנתח ולנטר את אופן השימוש באתר ובשירות שלנו, לצורך שיפור חוויית השימוש, לרבות הפקת סוגי מידע נוספים ואנונימיים, לרבות ביחס לתחזוקת האתר, אישורים והעדפות של הגולשים, לרבות מידע שנאסף אודות הגולשים ממקורות אחרים, באופן שעשוי לשמש אותנו בשירותים קיימים ונוספים שאנו עשויים להציע לגולשים, לרבות באמצעות דיוור ישיר.
• לצורך שליחת הודעות תפעוליות והתראות, לדוגמה ביחס לפעולות שבוצעו באתר או בשירות שלנו, וזאת באמצעות דוא״ל, מסרונים, התראות בדחיפה (Push notifications) וכדומה.
• כדי לתחזק פעולות שיווק שאנו מבצעים, לרבות חומרים פרסומיים והצעות שיווקיות מטעמנו, בכל אמצעי תקשורת דיגיטליים לרבות מסרונים, דוא״ל, התראות בדחיפה, ולצורך הצעת מוצרים או שירותים שונים, בכל אמצעי תקשורת, שעשוי להיות רלוונטי לגולש, בהם, מעת לעת, על בסיס אפיון העדפותיו או שימושו באתר, והכל בכפוף לדין.
• כדי לאבחן תקלות ו/או כדי לנתח ולספק שימוש לרעה או פעולות מרמה או פעילות לא מורשית באתר.
• לצורך אבטחת מידע ופעולות לאיתור זיהוי מאובטח.
• לצורך טיפול בתקלות טכניות ומתן תמיכה טכנית.

עמידה בהוראות הדין והגנה על זכויות

אנו עושים שימוש במידע אודותיך כאשר אנו מאמינים שהדבר נדרש לניהול הליכים משפטיים, לשמירה על זכויותינו החוקיות, ו/או לעמוד בדרישות החוק המוטלות עלינו, אם למשל נדרש להליך משפטי במסגרת דרישה רגולטורית או שיפוטית או דרישה רגולטורית המורה לנו למסור את המידע, למניעת עבירות, הונאה או שימוש לרעה.

כדי להגן על זכויות או אינטרסים חיוניים

אנו עושים שימוש במידע אודותיך כאשר הדבר נדרש להגן על זכויות חיוניות שלנו או של צד שלישי, כמו במקרים שמערבים חשש להפרת זכויות של אדם כלשהו.

בינה מלאכותית

יובהר כי אנו עשויים לעשות שימוש במידע סטטיסטי או אנונימי שאינו אישי ואינו מזהה אותך לכל מטרה, לרבות על מנת לשפר, להעשיר או לייעל את השירות והשירותים הקשורים או נלווים, לצורך מחקר וסטטיסטיקות ולצורך אימון ופיתוח מודלים ושימושי בינה מלאכותית.

עיבוד המידע האישי כמתואר במדיניות פרטיות זו עשוי להתבצע באמצעות שימוש בכלים טכנולוגיים מתקדמים, כדוגמת מערכות המבוססות על אלגוריתמים, בינה מלאכותית, למידת מכונה, ניתוח שפה ועוד, והכל בכפוף לדין ובהתאם לנהלי האתר.

דיוור ישיר ודבר פרסומת

מסירת פרטים אישיים שלך באתר, בדרך זו או בכל אמצעי אחר, מהווה הסכמה מפורשת שלך לקבלת דואר אלקטרוני ו/או מסרונים בכל פלטפורמה שהיא (לרבות WhatsApp, SMS, אימייל), לרבות מסרים שירותיים (כגון מסרים הקשורים לשירותים שאנו מספקים, עדכון בנוגע לשירותים שלנו, לרבות שינויים נוספים), מסרים שיווקיים ופרסומיים, וזאת בהתאם לחוק הגנת הצרכן (דיוור ישיר), התשמ״ב-1982. בכל עת, תוכל להסיר את כתובתך מרשימת תפוצת מסרים מקבוצת "דיוור פרסומי" באמצעות לחיצה על קישור ההסרה המופיע במסר או באמצעות פנייה אלינו.

במקרה זה אנו נמנע משליחת מסרים הכוללים דברי פרסומת בלבד. יובהר כי אין בכך כדי לשלול שליחת מסרי שירות על ידינו.

ייתכן כי חלק מפעולות אלו ייעשו במסגרת פנייה אישית, בהסתמך על השתייכות לקבוצת אוכלוסין, שנקבעה על פי אפיון אחד או יותר של בני אדם שמשותפים כולם במאפיין ("פנייה בדיוור ישיר"). לפי הוראות הדין, יש לוודא כי המידע המתחייב אליך ממאגר המידע בדיוור ישיר.

מתי ועם מי אנו משתפים את המידע האישי שלך?

בקצרה: אנו עשויים לגלות מידע אישי אודותיך לגורמים נוספים במקרים מסוימים כמתואר בפרק זה.

המידע האישי שלך לא יימסר לצדדים שלישיים ללא הסכמתך, אלא ככל שהדבר הותר במדיניות פרטיות זו או במסמכים אחרים החלים על התקשרות איתנו.

ספקים, יועצים ונותני שירות אחרים

אנו עשויים לשתף את המידע שלך עם ספקים ונותני שירות שונים, בישראל ומחוצה לה, לצורך קבלת שירות או ביצוע פעולות מטעמנו, עבורנו ו/או לשם מתן השירותים.

הגורמים החיצוניים שאליהם אנו עשויים להעביר מידע אישי הינם נותני שירות בתחומים הבאים:

אופטימיזציית תוכן

Google Fonts

ניתוח נתונים

Google Analytics, Facebook Pixel

תוספים

Yoast SEO, Elementor, Wordfence Security

אחסון

JETSERVER

ייתכן שנעביר מידע לצדדים שלישיים גם במקרה הבאים:

• שינוי במבנה הארגוני שלנו: במסגרת מיזוג, רכישה או שינוי מבנה עסקי, לרבות במקרה של מיזוג הפעילות שלנו עם גורם אחר, מכירת כל העסק/החברה שלנו או פעילות האתר שלנו לגורם אחר – ובכפוף לכך שהגורם האחר יקבל על עצמו הוראות מדיניות פרטיות זו.
• דרישה שיפוטית או רגולטורית: גורמים שיפוטיים או רגולטוריים עשויים לדרוש מאיתנו להעביר להם גישה למידע.

העברת מידע מחוץ לישראל

אנו עשויים להעביר מידע אישי אודותיך, לאחסון (בין אם בשרתי אחסון המסופקים על ידינו או באמצעות שירותי אחסון של ספק שירות אחר) או לעיבוד מחוץ לגבולות מדינת ישראל. בכל מקרה שבו יועבר מידע אודותיך אל מחוץ לגבולות ישראל, העברת המידע תיעשה תוך שמירה על אמצעי אבטחת מידע ובהתאם לחוקים הרלוונטיים ולתנאי מדיניות פרטיות זו.

קישורים לאתרים חיצוניים

בקצרה: אין לנו שליטה על אמצעי אבטחת המידע של אתרים חיצוניים או אליהם אנו מקשרים מהאתר שלנו, או אלה שמציגים פרסומות באתר שלנו. כל מידע שאתה משתף עם אתרים אלה יהיה תחת אחריותם ואנו לא יכולים להבטיח את פרטיותו.

במסגרת האתר או השירות שאנו מציעים אנו עשויים לעשות שימוש בשירותי צד שלישי, לרבות פרסומות מטעם צדדים שלישיים שאינם פועלים מטעמנו, ואשר עשויים לכלול בתוכם קישורים לאתרים או שירותים אחרים. אנו איננו מתחייבים לרשימת גורמים שלישיים המציגים פרסומות באתרנו ואחריותם חלה על אותם צדדים שלישיים בלבד. כל שימוש שעושה משתמש בשירותים אלו, נעשה על אחריותו בלבד ובהתאם למדיניות הפרטיות של אותם אתרים חיצוניים. אנו לא אחראים לתוכן או לפרסומות או למדיניות הפרטיות או האבטחה של אתרים אלה, לרבות אתרים, שירותים או אפליקציות שמקושרים מאתרנו או מקושרים אליו.

לעיתים אנו מטמיעים באתר שלנו תוכן מאתרים אחרים כגון ספקי השירות שלנו, יוטיוב וכדומה. אתרים אלה עשויים להשתמש בעוגיות שלהם כדי לעקוב אחר הפעילות שלך. אין לנו שליטה בשימוש שהם עושים במידע שהם אוספים באופן זה. כל מידע שנאסף במסגרת שימוש באתרי צדדים שלישיים כפוף לתנאי השימוש והפרטיות של אותם אתרים. כדי לדעת יותר אודות פרטיות במקרים אלה, אנו ממליצים לך לעיין במדיניות הפרטיות שלהם.

עוגיות (cookies) וטכנולוגיות מעקב אחרות

מהן עוגיות?

עוגיות הן קבצים שנשמרים בזיכרון של המחשב (או המכשיר) שלך, המשמשים לאיסוף ושמירת מידע אודות הפעילות באתר, ועל מנת לאחזר מידע שנשמר בעבר (לדוגמה, לצורך זיהוי בעת התחברות לאתר כחלק מהחזרת הנתונים). חלק מהעוגיות נמחקות כאשר תסגור את דפדפן האינטרנט שלך, ואחרות נשמרות על גבי הכונן הקשיח שלך. העוגיות הקיימות משמשות להפעלת תקין של האתר, יש שמשמשות לצורכי בקרה, הערכה וניתוח, ויש שמשמשות להתאמת אישית של תכנים שיווקיים ופרסומיים לך.

חלק מהעוגיות והמערכות האחרות הפועלות באתרנו מופעלות על ידי צדדים שלישיים או כחלק מהשירות שאנו מספקים באתר. השימוש שעושים צדדים שלישיים אלה בעוגיות ובכל טכנולוגיה דומה אחרת (כמו משואות רשת), כפוף למדיניות הפרטיות שלהם.

איזה מידע אישי נאסף באמצעות עוגיות?

עוגיות עשויות להקליט מידע אודות דפוסי הגלישה שלך באתר וניתוח הפעילות בו, הדפים שבהם ביקרת, כתובת IP, משך הזמן שהיית באתר, מיקום המכשיר ממנו אתה גולש באתר, מידע אודות המכשיר שלך (device id), מזהה מודעה (Ad Id), דפדפן אינטרנט, מידע אודות העדפותיך, הגדרות שפה, מיקום גיאוגרפי ועוד. המידע שאנו אוספים באמצעות עוגיות עשוי להיות משולב עם נתונים אישיים אודותיך.

לאילו מטרות אנו משתמשים בעוגיות?

איסוף מידע באמצעות עוגיות וטכנולוגיות מעקב אחרות מאפשר לנו בראש ובראשונה כדי לתחזק ולשמר את אבטחת השירות שלנו ואיכותו, למנוע פעילויות מערכת, לתקן תקלות, לשמור על העדפותיך, לסייע בפונקציות בסיסיות באתר, וכדי לאסוף נתונים סטטיסטיים אודות אופן השימוש באתר ובשירות שלנו.

שינוי העדפות העוגיות שלך, מחיקה וחסימה

רוב דפדפני האינטרנט מאפשרים להגדיר את העדפות העוגיות כדי להגן על כל גילוי של קבצי עוגיות, כך שתוכל לבחור האם לקבל את העוגיות, לסרב להן באופן אוטומטי, או למחוק אותן. שים לב שחסימת העוגיות עלולה לגרום לכך שלא תוכל להשתמש בחלק מהשירותים והתכונות באתר או באתרי אינטרנט אחרים.

פירוט נוסף על אופן החסימה או המחיקה של עוגיות:

• Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=iw
• Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/he/kb
• Apple Safari: https://support.apple.com/en-il/guide/safari/sfri11471
• Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/en-us/microsoft-edge/delete-cookies-in-microsoft-edge-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09

משואות רשת (Web Beacons)

משואות רשת הן תמונות גרפיות קטנות או קוד התוכנה באתר או בדואר אלקטרוני שמשמשות לניטור פעילות בעת ביקור באתר או בעת קבלה ושליחת הודעת אימייל. משואות רשת מכילות מידע כמו כתובת IP וסוג הדפדפן (או המכשיר) שלך, והן עשויות לספק לנו מידע על מספר הפעמים שצפית בדף באתר שלנו ואיזה מידע נבדק.

כלי ניתוח מידע של צדדים שלישיים – Google Analytics

האתר שלנו עושה שימוש בכלי ניתוח אנליטיים של צדדים שלישיים כדי לאסוף ולנהל מעקב ביצועי עוגיות. במסגרת פעילות זו, מידע אודותיך עשוי להיות מועבר לשירותים של חברות אחרות (כגון למשל) ברחבי העולם. אחת המערכות שעשויה לפעול באתר שלנו הינה Google Analytics, שאוספת מידע אודות הרגלי הגלישה באמצעות עוגיות, כולל שימוש מחדש (Remarketing), עם דיווח לגבי דמוגרפיה ותחומי עניין.

אם ברצונך לבטל את הסכמתך לשימוש בנתונים שלך על ידי עוגיות של גוגל אנליטיקס, ובכך למנוע את איסוף המידע אודותיך על ידי מערכת זו, באפשרותך לבטל או לחסום את העוגיות בהגדרות הדפדפן שלך, כמפורט בפרק זה להלן, או להשתמש בכלי הביטול (opt-out) של גוגל בקישור הבא: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

למשך כמה זמן אנו שומרים את המידע אודותיך

בקצרה: אנו נשמור את המידע אודותיך כל עוד הוא נדרש כדי למלא אחר מטרות איסוף המידע המפורטות במדיניות זו, אלא אם נדרש אחרת על פי חוק.

אנו שומרים את המידע אודותיך במהלך התקופה שבה אתה משתמש באתר או בשירות שלנו, ולאחר מכן לצורך משלוח הצעות ועדכונים או דיוור אחר וכל עוד קיים צורך עסקי לגיטימי בשמירת המידע, בהתאם לתנאי מדיניות פרטיות זו, אלא אם נדרשת תקופה ממושכת יותר או עד סוף שמירת המידע אינה אסורה על פי חוק (כגון למשל לצרכים משפטיים, מיסויים או חשבונאיים).

אבטחת מידע

בקצרה: נקטנו לשמור על המידע שלך באמצעות מערכות ונהלים סבירים לאבטחת מידע.

אנו משקיעים מאמצים רבים להגן על המידע האישי שלך באמצעות מערכות ונהלים שונים לאבטחת מידע. יחד עם זאת, מערכות העברת מידע וטכנולוגיות איסוף מידע אינטרנטיות אינן חסינות באופן מוחלט מפני פרצות אבטחה, ובאופן דומה גם מערכות ההגנה ואבטחת המידע שלנו אינן מעניקות הגנה מוחלטת. על כן, איננו יכולים להבטיח הגנה מלאה מפני גישה בלתי מורשית למערכות ההגנה או מפני גניבת מידע או ביצוע שינויים בלתי מורשים בו. מפני כך, השימוש באתר, בשירות המוצע בו ובתכנים שהועלו אליו הינו באחריותך בלבד. אנו ממליצים לך להתקין במכשירך תוכנות הגנה ואמצעי אבטחה מספקים לפני שימוש באתר או בשירות שלנו.

הגבלת גיל

בעת גלישה באתר או בכל שימוש ו/או רכישת שירות או מוצר שלנו, אתה מצהיר ומתחייב כי גילך הינו 18 שנים לפחות, ובכפוף ועדיין לא מלאו לך 18, וברצונך לגלוש באתר שלנו ו/או לרכוש מוצר או שירות שלנו, הינך פועל תחת אחריות הוריך (או אפוטרופוס אחראי) לביצוע פעולה זו. אנו לא אוספים באופן מודע מידע אישי אודות קטינים מתחת לגיל 18. גלישה של קטינים או שימוש אחר באתר או בשירות שלנו תיעשה באישור הורה או אחראי בלבד, ובהסכמתו למדיניות פרטיות זו במלואה.

הזכויות שלך במידע

בקצרה: באפשרותך לבקש, בכל עת, לעיין במידע, לתקנו או לבטל את הסכמתך בקשר לעשייה בו.

לרשותך עומדות זכויות בקשר למידע אודותיך, שכוללות בין היתר את הזכויות הבאות: (א) הזכות לעיין במידע; (ב) הזכות לתיקון המידע; (ג) הזכות לבטל הסכמה; (ד) הזכות להגבלה או הפסקת עיבוד מידע; (ה) הזכות לסרב להעברת מידע לגופים אחרים.

כדי לממש את הזכויות שלך במידע אודותיך, או לפניות בנושאים אחרים הקשורים למדיניות פרטיות זו, באפשרותך ליצור איתנו קשר באמצעות פרטי הקשר שמופיעים במדיניות זו, ואנו נבדוק את פנייתך ונשיב בהתאם.

הזכות לעיין במידע: הנך זכאי לעיין במידע שנאסף אודותיך, נשמר במאגר המידע שלנו ומזוהה ומשויך אליך. אין באפשרותך לעיין במידע שאינו מזהה ומשויך אליך.

הזכות לתיקון מידע: אם מצאת מידע אודותיך שנשמר אצלנו ואינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, באפשרותך לפנות אלינו בבקשה לתיקון המידע.

הזכות לבטל את הסכמתך לשימוש במידע: לרשותך עומדת הזכות לסרב בכל עת לעיבוד המידע שנשמר אצלנו אודותיך. שים לב שביטול הסכמה לעיבוד מידע על ידך לא ישפיע על עיבוד מידע שבוצע טרם פנייתך.

רשימת תפוצה ותכנים שיווקיים

בכל מקרה בו הזנת פרטי התקשרות באתר שלנו, אנו משתמשים בפרטים אלה לצורך דיוור ישיר, כדי לשמור אותך על קשר, לשלוח אליך תכנים שיווקיים או פרסומיים, ניוזלטרים, הודעות או עדכונים בקשר לאתר ולשירותים שונים. הודעות אלה אנו עשויים לשלוח אליך באמצעות דוא״ל, SMS, הודעות קוליות או הודעות טקסט ועוד.

בהתאם להתקשרות ולהוראות החוק, אנו עשויים להפעיל את פרטי מרשימת התפוצה שלנו, אולם יש לך זכות לבקש להפסיק דיוור ישיר בקשר – ברגע, למשל, לשליחת התכנים לקו ועדיין עומד בתוקף, לצורך ניהול החשבון שלך שעדיין קיים באתר שלנו (אם קיים), כדי להשיב לפניות שלך, ולמטרות אחרות שאינן שיווקיות.

במענה לפנייתך לביטול את החשבון שלך – אנו נבדוק ונפעל או נמחק את המידע שנשמר אצלנו במאגר המידע שלנו. אולם, אנו עשויים לשמור חלק מהמידע לצורך מניעת מרמה, פתרון תקלות, אכיפת תנאי השימוש שלנו ו/או עמידה בדרישות החוק.

קביעת הגדרות cookies באתר

לידיעתך, אם אינך מעוניין בשמירת עוגיות אוטומטית באופן כללי בעת גלישה באינטרנט, ובאופן ספציפי באתר https://hadigitalim.com/, בכל אתר או עמוד אחר הקשור אליו ישיר לו, באפשרותך לקבוע ולהגדיר איזה סוגים של עוגיות יופעלו במהלך גלישה באינטרנט, ואיזה סוג של עוגיות אתה מסרב לקבל, באמצעות האתר הבא: https://optout.aboutads.info

האם האתר שלנו מגיב לאותיות "אל תעקוב" בדפדפן האינטרנט?

רוב דפדפני האינטרנט כוללים אותיות "אל תעקוב" (Do-Not-Track) שבאפשרותך להפעיל כדי לאותת למפעילי אתרים על העדפותיך בנוגע לניטור הפעילויות המקוונות שלהם ואיסוף מידע אודותיך. נכון לעכשיו, אנו לא מגיבים לאותות אלה, או למנגנון אחר שמסוגל לזהות אותם כאשר הדפדפן שלך שולח אותם. לכן, אנו נמשיך לאסוף מידע אודותיך על מנת לאפשר את פעילויות האתר.

האם אנו מבצעים שינויים במדיניות זו?

בקצרה: אנו נעדכן את מדיניות הפרטיות הזו מעת לעת ככל הנדרש וכדי לעמוד בדרישות החוק המתעדכנות.

אנו עשויים לעדכן את מדיניות הפרטיות שלנו מעת לעת. הנוסח המעודכן של מדיניות זו כפי שמוצג באתר שלנו הינו הנוסח המחייב. תאריך הפרסום הגרסה המעודכנת יופיע במדיניות זו ויאפשר לדעת את מועד העדכון האחרון שבוצע במדיניות זו. אנו נביא את לידיעתך על כל שינוי מהותי במדיניות זו באמצעות פרסום הודעה באתר שלנו, וכן בכל אמצעי אחר שיימצא לנכון. אנו נמשיך לעבד את המידע האישי אודותיך בהתאם למדיניות זו.